美容院该如何吸引顾客进店消费?我们必须使客户进门就注意到我们，建立很深的印象，从而使客户对我们总是有生动、良好的记忆!

我们的户外广告和门面装饰醒目吗?我们的台和顾问热情吗?我们的美容师手艺怎样?我们的环境舒适吗?这些都是美容院经营过程中必须慎重考虑的问题。

我们必须成有吸引力的人，才能在芸芸众生中出类拔萃，才会吸引到足够的客户比起在百货公司闲逛的女人，在美容院闲逛不太可能，我们别让一进门的客人离开!不是留下她的钱，而是留住她的心，让她不忍离开，也不愿意离开，样我们就会把每一个新客人变成老朋友。其实，部分时间，我们都正在用漫不经心的挑剔或极度虚伪的热情让来到的女士快速离开。这时，我们忘记了著名的80/20法则：就是20%的忠实客户为我们创造了80%的业绩。如果客户不离开，我们的业绩将非常可观。但是很少有美容院做客户盘点，我们的学员做了以后吃惊地发现，自己辛辛苦苦做了好几年，老客户都跑光了，所以一直要靠广告招徕新客，而新客又留不住，只能恶性循环，靠广告带来的客户维持生意成本非常高。

·特别提示：只打广告却不知道客户是谁，不知道客户需要什么就意味着盲目经营。

·不能犯的错误：只做人气，不算利润。没有利润的经营要么是用低劣产品，要么赔本赚吆喝，结果客户依然不会再来。

顾客是上帝，尤其是对于美容院这样的服务行业。那美容院如何吸引客户呢?这就要从两方面分析：一、吸引新顾客光临我们的美容院二、吸引顾客钟情于我们的美容院，成为我们的忠实客户。

吸引新顾客光临我们的美容院主要从美容院的门面装修和促销活动以及宣传力度这三方面入手。门面装修：保证自然光线充足，首选落地式玻璃或玻璃最大化、也可以直接明了的看到美容院的接待台与展示台。 取保大方简洁，首选铝朔板或其他色彩鲜明的装饰材料，给人的印象是舒适与专业;门前展版：门前展板是美容院对外宣传的第二份广告，展版可以突出服务内容、可以推荐优势项目、可以标示优惠活动、可以送出节日问候等等(展版的内容必须简洁、文字不许多，内容不扎堆)，美容院还可以做促销活动来吸引新顾客，比如：节日、新店开张、新品促销等等。