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美容院店长必看:年末的金三角工作法

2014.12.03 出处:138中国美容人才网 作者:婷婷 责任编辑:林玉婷

2014即将步入尾声,美容院店长正忙着年底冲刺业绩的各种促销活动,又要对工作进行总结、年终评优和明年的计划等工作,如此多的工作压得透不过气。今天小编就为美容院店长们带来年末的金三角工作法,让你轻松应对繁忙的年末。

美容院店长必看:年末的金三角工作法

末的时候,正是美容院店长们忙得焦头烂额的时候,不仅要做促销活动,还被年终评优、来年计划两项“总结过去,开拓未来”的工作绑得结结实实。因此美容院店长需要协调好这些工作,构建自己年末的金三角工作法,是非常重要的。下面就为大家带来美容院店长必看年末的金三角工作法。

所谓“金三角工作法”,是指店长们在岁末年初阶段,将自己每日的工作分为“年末促销、年终评优、明年计划”三个维度,“紧急且重要,紧急不重要、重要不紧急,不紧急也不重要”四个向度,利用时间管理的ABCD四象限法则,构建“三纵四横”的工作方法。

一、年末促销

岁末促销的关键点在于顾客关怀营销,突出情感诉求,所以充满刀光剑影、血腥味十足的暴力营销法宝--价格战,就要让位于充满人文关怀的情感营销。送礼品,送服务,送优惠成为三大主要手段,热情、体己、最甜则是美容院员工的三大修炼。

二、年终评优

美容院店长要制定公开、公正、公平的透明程序,以奖代罚,不奖即罚,奖优励劣的赏罚法则,以及不单纯以业绩评优劣,不单纯以个人好恶论短长,不搞论资排辈,不刻意制造平衡,充分运用民主投票的群众工作方法,适当实施民主集中的管理者导向,是保证年终评优工作质量,衡量该项工作成功与否的关键。

店长要知道,不公平的奖励,是让优秀人才变差,落后人员变得更差的最简单的方法,必须避免“奖励一人,打击一片”的状况出现。

三、来年计划

相信很多的美容院店长,为每年上一个台阶,来年一定比上年增长百分之二十甚至更高而头痛。店长的位子并不重要,但是目标的高低却决定者店长和店员的票子。从“位子决定票子,目标决定收入”这点而言,针对严重偏离市场、行业、公司及本门店实际增长(或负增长)水平不合理的增长要求,合理的必要的“申辩”则无可厚非。或者说“拿到目标,含泪接受”的店长不是好店长,“面对强令,忍气吞声”的店长是对自己,也是对店员不负责任的“坏店长”。

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