美容店有一个好店长，是美容院成功经营的保证，但是店长们在日常的管理过程中难免还是会有一些小失误。更何况是新的美容店长，正所谓“人非圣贤，孰能无过”，只要通过慢慢改进，培养正确的执行方法和管理模式，美容院也会管理的妥妥的。下面就为新店长们总结一下日常需要注意的一些常犯的错误。

一、找不到问题无法改善

在美容院中许多店长或许都是新接下店来的任职的，所以在营运过程中，没有去寻找问题的所在，只是一味的照搬前任店长的运营模式，缺人补人、缺项目补项目，缺培训补培训。以这种惯性的思维来经营美容院，根本就没有好好地思考美容院整体的改革以及将来美容院的发展动向，如果美容院的出现业绩不好的情况，老板和店长只会认为是因为美容院竞争力较弱，无法吸引到顾客。但是却没有想到，其实最实在的问题来自于店长的能力。

二、问题不懂如何解决

可以说店长是美容院中最大领导者，在美容院中经常会开晨会、周会以及月总结会等。在会议中会看到许许多多的问题，但是却仅是停留在发现问题上，没有去解决问题。有些店长在谈到问为什么没有解决的问题的措施，她们千篇一律的回答就是很多事情都已经越级，需要上级领导对其定夺。身为店长自己没有用心去解决问题，不将自己作为一店之长看待。反而遇事就像上级请示，这样没有魄力的店长如何能够将美容院呢?

三、强大的公关能力执行力较弱

美容院店长有好的口才，能够做到很好的协调员工与员工。员工与顾客之间的关系，这对于美容院来说是福音。但是很多店长仅有的就是强大的公关能力，对于执行能力却十分的羸弱。店长需要他们执行管理，要他们为店内做好分析，却无法做好。只剩下很好对外“援交”的能力，在外人眼里“装模作样”。一幅很棒的样子，可怜老板看到美容院“惨不忍睹”的业绩时，有苦说不出还心想自己美容院店长能力这么好，怎么会有这样的业绩呢?等到店长离职时，还会被别人诉说是因为我们用人不善所导致的。真是哑巴吃黄连啊!

四、管人与管事轻重不分

表面来看门店经营管理是以事为主的，似乎只要把每件事情都安排得井井有条，然后加以检查和督促就可以了。其实不然，每一个人是高兴做这些事还是苦着脸做这些事、是主动地做这些事情还是被动地做这些事情、是把事情做到极致还不止步还是感觉马马虎虎可以交差就可以了，这两者之间的差别是很大的。而造成这种差别的根本原因就是我们对于“人”有没有足够的重视，是把他们当做机器来看待，还是把他们当做一个个有血有肉活生生的人来看待。

五、不善于安抚下属

上面所说的人际关系协调能力，主要是指接任店长在协调与上级及平级部门之间的关系的能力，除此以外，还应包括对内部的协调，就是对于下属的情绪和情感的把控。一个不善于做“安民告示”工作的接任店长一定不会顺利接任的，一定会闹出很多的波折。

任何一个群体，在脱离了原来的领导者以后，都会出现一段时间的躁动不安期，此时若是新店长上任三把火，贸然出台一些刺激人的政策，必然是火上浇油、扬汤止沸。作为接继任店长，首先要做的应该是让大家躁动的心先平息下来，然后再来慢慢调理，调整到我们希望的方向。

因此，新美容店长需要对美容院内日常经营，人员管理以及店内所有的设备做到安全化、规范化以及效益化。能够根据美容院的实际情况，安排美容院加盟店内所有美容师的销售任务、日常管理任务等。这样亲力亲为，执行能力和公关能力双向合一的店长才是美容院所需要的。