黄小姐
35岁，女，14年工作经验
求职意向
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求职类型：全职
意向岗位：销售专员 客服专员 其它相关职位
意向地区：广东广州
最快到职：随时
待遇要求：4500～5999元
求职状态：我目前正在求职，可立即上岗
工作经历
- 2018.5 - 2024.4 广州尊爱化妆品有限公司 （5年11个月）
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职位：客服专员
1.受理客户下单、客户询问、客户查货、客户投诉等问题。
2.分析处理客户信息，了解客户需求，及时有效地解决客户的问题。
3.及时处理出货过程中出现的各种问题，协同操作共同沟通解决，并及时向客户进行款项催缴工作。
4.分析处理客户的产品投诉，及时反馈给对应部门。
5.时刻注意产品库存，和采购确认包材、产品上线和进仓时间等等。
6. 做好领导分配的工作任务。
- 2011.5 - 2015.12 广州欧雪蔓化妆品有限公司 （4年7个月）
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职位：美导
培训以及协助店家促销活动
教育经历
- 2007.9 - 2010.6 湖北中医药高等专科学校
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专业：医疗美容| 学历：大专
联系方式
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