是否出差:无需出差
岗位职责1、负责接听客户呼入电话,耐心完成相应的咨询回复2、定期进行客户满意度回访、受理客户投诉,认真进行记录并提交4、定期制作统计报表、数据分析报表任职要求1、专科及以上学历,相关专业优先2、1年以上客服工作经验,有相关行业经验者优先、较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰4、熟悉电脑办公软件操作,对数据有一定敏感度职位标签
节假日福利,社保,带薪年假,岗前培训,晋升空间大,全勤奖,加班补贴,产康客服,上海,静安区
所在地区:上海浦东新区
员工人数:50-199人
成立日期:2006-01-22
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