是否出差:无需出差
职责说明:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
2、负责来访顾客的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责店内客人消费数据的结算登记;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队。
任职要求:
1、女性,18-30岁,中专以上学历,形象好,气质佳;
2、有较强亲和力,懂待客礼仪,工作态度积极,有服务意识;
3、性格开朗,有很好的沟通、应变、协调能力;
4、吃苦耐劳、工作细心,有团队协作精神,具备工作稳定性。
工作时间:9:00--17:30
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