哈尔滨市人力资源市场的工作人员告诉记者，哈市劳动力市场的“用工荒”主要是由于应聘需求和招聘需求对接度不高。当前，求职者很多，招工的企业也不少，但大部分求职者都持观望的态度。从春节后看，与招聘企业签订意向性协议的求职者数量同比直线下降。

“80”后就业目标高基础劳动力断档

近日，记者来到位于道外区南康街的道外区人力资源市场。一饭店经理对记者说：“现在服务员太难招了，我们饭店的用工缺口达20人左右，正月十五一过就开始招聘，但是一直没有结果。今天一大早我就来这里招聘，现在都快下班了也就4个人留下了联系方式。问的人倒是不少，但是大多数求职者都嫌工作时间长，薪金低。”

哈尔滨市人力资源市场的工作人员告诉记者，目前劳动力市场对于服务员、劳动密集型加工企业的生产工人等基础劳动力需求很大，这些工作都是“力气活”，属于技能要求不高的基层岗位。以哈尔滨市人力资源市场为例，目前该市场内有空岗1万1千多个，其中服务员和生产工人空岗就有6000多个。在各种中小招聘会上，入场应聘者在2000多人，大型招聘会应聘人数则在5000~6000人，“虽然入场人多，但应聘这些岗位的却不多。”

事实上，随着时代的变化，劳动者本身也发生了变化。“80”后、“90”后已经成为目前劳动力市场的主力军。与父兄相比，他们大多受过较好的教育，整体文化素质较高，从而使得求职目标也越来越高，更注重企业自由度、发展机会等，同时缺乏吃苦耐劳的精神。他们大多排斥服务员、普工、力工等基础劳动。而以往劳动力市场的主力军“60”后、“70”后的农民工，缺乏专业技术，对待遇条件要求低。但他们一部分由于年龄原因，回乡务农或自主创业，一部分留在城里成为企业中层。这就使基础劳动力补充不上来，形成了断档。因此出现了企业和求职者需求“平行”，相互“对不上眼”的用工缺口。

专家企业应加快升级提高薪酬

有人力资源专家分析，从表面上看，经济回暖、订单回升是此次用工荒的导火索，但背后的根本原因，却是廉价劳动力时代已经一去不复返。事实上，哈市劳动力市场的“荒”并不是没有劳动力可以提供，而是观望的劳动力没有有效就业。

哈市道外区劳动和社会保障局长刘义说，哈市很多用工单位现在还沿用粗放的用工方式，具体表现在临时性、无限度用工和生产环境恶劣。与劳动强度不成正比的低廉工资，对求职者越来越没有吸引力，是导致所谓“招工难”最直接的原因。他建议，企业应理性对待农民工的涨薪需求，学会善待农民工，唯此才能招到人、留住人。

但对于利润较低的劳动密集型企业来说，要大幅提高工资显然吃不消。哈尔滨市人力资源市场的一位负责人说：“面对社会的转型期，出现目前的所谓结构性‘用工荒’应是正常的经济过程，这种现象很可能会持续一段时间，但从某些层面来讲这对企业是有利的。近年来求职者无论是技术或是学历都在不断升级，但哈市现在很多企业还在沿用旧的生产模式和落后的设施设备。”他说，企业只有努力实现产业升级，提高产品技术含量以获得高利润，从而才能提供具有竞争力的薪酬和社会保险。