
138JOB :你好!欢迎做客138JOB封面人物,按惯例和朋友们打个招呼吧?
王继鹏:大家好!我是王继鹏,请多关照!
138JOB:继鹏是学美术,毕业于师范学院,应该有很多的选择,为什么怎么选择做美容的呢?
王继鹏:有些戏剧性!可能是缘分吧,最初去化妆品公司是应聘平面设计这一职位的,当时没被录取,人事经理建议我尝试一下做销售。当时为了尽快上班,并且也并不是很想从事自己的专业工作,就做起了美容销售。应该说很幸运,遇见了我的第一位老师,也是我的上司,是她令我真正的进入了美容行业。
138JOB:呵呵,做销售也要给顾客做美容么?我在想你第一次给顾客做美容是怎样的情形?
王继鹏:其实是用仪器给顾客操作,也是半年前发生的事情。经常听和看老师的培训,觉得很简单,所以想尝试一下,刚开始是在同事脸上做,然后又给培训部经理做,最后做到老板,她们反应不错,所以后来才敢给顾客操作和演示。给顾客做的时候,边做边沟通,了解顾客的需求和心理,并觉得对销售也有很大的帮助,可能顾客也觉得很新奇,所以通常都很满意!
138JOB:这样的操作经常么?
王继鹏:是的!在给客户销售我们的仪器之前,客户往往都要体验完仪器才会谈合作或购买。公司的销售流程通常是要美导协助销售经理才能完成,而我一个人就可以了!节省了开支,锻炼了自己!我现在做过的客人已经超过一百人次了!
138JOB:这样的一份工作对于你这样的一个男生来说应该是很特殊,一开始你就能接受么?你的顾客也能欣然接受么?最初的心情是怎样的?
王继鹏:我的主要工作是销售和带领团队完成公司的销售任务,给客人做体验和示范其实只是附带的。这个行业早就有了男性美容师,有的客人也很奇怪,但我们的设备只是做面部,也没什么不方便的,操作的时候往往是以老师的身份,大部分客人都能接受。最初也有些紧张,但是随着和客人沟通书熟悉起来,得到了肯定和信任之后,看到了客人的皮肤变的很好,我心情也会很好!似乎做了件很成功的事,很有成就感!呵呵
138JOB:呵呵,我的确有些好奇,不好意思问你那么多,我们谈谈销售吧?作为一名销售经理,你认为最终达成目标靠的什么?
王继鹏:呵呵,没关系!毕竟对于大陆来说,男士为女士做美容服务还是很少见的,你的好奇心可以理解。作为一名从基层业务员做起的销售经理人,我认为达成目标最终是靠团队以及团队相互之间的信任与坚持。
138JOB:可以深入展开来谈谈么?
王继鹏:对自己选择的企业和产品,要充分信任,这很重要!还有就是找准目标客户,通过自己的经验和充足的准备,最终促成。也许过程很坎坷,有很多竞争对手和障碍,也许要通过很多次努力,享受这个过程对自己是有很大帮助的!客户就是资源,资源就是财富!
138JOB:人说美容行业就是女人的圈子,不太适合男性,你认为呢?
王继鹏:俗话说,男女搭配,干活不累!美容行业正是有了男性的加盟才会有更多的精彩和空间!呵呵!你不觉得像厨师、服装设计师、化装师等感觉是女性从事的行业,但做的好的、成名的都是男性居多吗?!呵呵!
男性有更多的想象力和创造力,结合起来这个行业才会更加和谐!现在不都提倡和谐社会嘛,我想美容行业亦是如此!
138JOB:呵呵,看来果然是有说法的,你说出了普遍的优势,那你认为个人在行业中的最大优势是什么呢?
王继鹏:我认为人活着,“品”很重要!本人自认为在自己合作过的企业中,没有做过任何亏心事,倒是被欠休息日、假期、甚至提成和薪水。还好新的劳动法出台了,真心希望化妆品企业的老板们能遵守法律法规,让这个行业多一份净土!做个和谐的美容行业!另外,我认为自己亲和力还不错!做销售,这方面的优势有时会让自己更轻松!
138JOB:在行业里这么多年了,想过要跳出么?今后有怎样的打算?
王继鹏:目前还没打算跳出这个行业!近十年时间里,这中间我曾创业三次,但都不算成功,我曾带出的徒弟现在有的做的都很成功。还好自己的心态还算积极,我坚信这个行业有太多的创业机会,在塌实做好目前工作的同时,也在寻找机会,在经验的积累和自身的努力下,我相信会有自己的一片天地。
138JOB:嗯,感觉你真是个特踏实的人,我注意到你的个人特长是素描和吉他,一般人都不具备的艺术特长,你难道不想好好发挥一下吗?
王继鹏:呵呵,那只是我个人的业余爱好,生活中,素描和吉他是我不同于别人的表达方式,我享受它们带给我的快乐,带给身边的人快乐,但并不想把它们当作我的求生技能。
138JOB:呵呵,但愿有机会能听你弹上一曲,好,我们今天的采访就要到此结束了,再次感谢你能做客138,谢谢!
王继鹏:呵呵,谢谢138,谢谢你!
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